Hej!
Jag är visserligen ingen expert på hamstrar, men jag har lärt mig att man inte ska greppa en hamster uppifrån över ryggen. De kan ju inte se vad det är som kommer och tar tag i dem och då blir de lätt rädda och då kan det såklart hända att de biter i försvar.
En släkting till mig hade just problem med att hamstern var rädd när hon skulle bära den och hon greppade den så över ryggen varpå den bet henne. När jag istället satte ner händerna på varsin sida om hamstern och långsamt förde ihop dem var hamstern tvungen att lyfta sina ben och vips så var den i mina händer, inte alls rädd.
Du kan ju prova det, prova först med handskar om du är rädd. Var bara lugn och gör inga hastiga rörelser eller ljud.
Lycka till!