Vabb- försökringskassan

Hej alla föräldrar! Hur upplever ni vabb-syste,et på försäkringslassan, lätt, svårt , krongligt men varför ? 

Här är några frågor om ni känner er manade. Detta är för att samla era åsikter och kunna utvekla ett enklare system som kan ubderlätta för er :)

ålder,kön?

Är du:Sambo,Gift,Ensamstående?

I vilken/vilka åldrar är era barn?

Hur många är ni i familjen?

Användning(när,hur)

Hur bekant är du med försäkringskassans tjänst för VAB?

Hur upplever du navigeringen?

Hur söker du vab? app vs hemsida?

Varför väljer du just app/hemsida?

När ansöker du om vab?

Hur håller ni koll på vab-dag för respektive barn?

Upplevelse/app

Vilka problem brukar du stöta på när du ansöker om vab?

Vad brukar du göra när du stöter på problem?

Vad anser du är enklast med att ansöka om vab?

Hur upplever du informationen du får på hemsidan/appen?

Vad skulle du ändra på om du fick möjligheten?

Kommunikation mellan föräldrar

Hur kommunicerar du och din partner ang vab?

Vet du vad skillnaden mellan vabb och föräldrarpenning är?

Har det uppstått någon tidigare förvirring, vad isåfall?

Har du förslag på förbättringar av hemsidan,systemet ?

Varför har du upplevt detta?

Hur upplever du att översikten av vab-dagar är?

Hur håller ni koll på vab-dagar?

Hur delar ni upp vab-dagar, tar någon ut mer än den andra? Varför?