Har de rätt att vägra byte?
K Kalle skrev 2019-05-07 07:47:18 följande:
Om jag köpt finchoklad för flera hundra kronor, specifikt bett om choklad utan nötter pga allergi men bara fått det, då hade jag gått tillbaka med chokladen. Jag tror faktiskt att jag fått pengarna tillbaka, i alla fall om jag handlat chokladen i den affär som jag brukar handla i. Nötallergi är inte att leka med och att utsätta en kund för livsfara på det sättet är inte särskilt bra reklam.