Bosanac88 skrev 2015-08-24 16:02:08 följande:
Beso
Ja då verkar det vara likadant.
När en handläggare skickar någon på intervju så får man personens uppgifter men till ingen nytta.
De driver ju bara med folk. Skickar folk på Intervju och sen lägger ärendet ändå som vilande. De gör ju bara värre för sig själva.
Pratade med vår handläggare idag.
Enligt honom jobbar han denna veckan med andra uppgifter än beslut. Han säger att de är fullt bemannade nästa vecka.
Hur snabbt de jobbar beror på deras chefer som beslutar om de ska jobba med beslut eller inte och hur många.
Frågade även han som handläggare, hur många beslut han tar per dag.
Svaret blev 7-10 ärenden per vecka.
Sa även att de inte alls följer någon kö då vissa får tidigare än andra.
Han snackade om det kan ha varit förtur. Men jag sa nej, helt vanliga ärenden.
Då sa han att det kan hända att vissa handläggare inte följer sina rutiner och det är inte bra. Han gör bara vad som är rätt.
Ringde även 2 olika enheter (norrk och örebro).
Svar från Norrköping: jobbar med aug 2014
Svar från Örebro: jobbar med april 2014.
Sa till personen i Örebro att de säger helt olika svar hela tiden och då blev hon tyst. Hade inget att säga alls.
Rutinen verkar alltså vara att ta de äldsta ärenden, men alla följer inte den rutinen.
Korrupt myndighet!
Det är därför de inte kan ge exakta svar.
Det är som ett lotteri allt det här, tyvärr.
De är verkligen inte professionella på något sätt alls.
Hemsidan säger en sak, handläggaren en annan och kundtjänst en helt annan.
Ett lotteri är precis vad det är..... jag har börjat ringa OCH maila varje dag numera. Tänker tjata varje dag!